Gama · 认识智能体团队
Maestro
团队协调
协调专业代理，在步骤之间传递客户和货运上下文，并将异常情况发送给负责人。
需由人工决策: 人们设定权力、优先级和升级规则。
您的专业AI团队·插画人物
认识 12 个专业角色
每个代理都有一个明确的职责分工、交接点和人工决策范围。这些是标准角色；为您的公司启用的操作遵循实施配置期间商定的范围。
商务
客户对话、合格的机会和审阅的报价。
Aria
销售
更清晰的询价信息
探索角色 · Aria
Aria
销售
更清晰的询价信息
探索角色 · Aria捕捉客户需求，构建商业询问并准备下一次客户互动。
需由人工决策: 关系策略和商业承诺由您的团队负责。
Nova
内部销售
一致的后续行动
探索角色 · Nova
Nova
内部销售
一致的后续行动
探索角色 · Nova在批准的推广规则范围内支持潜在客户资格认定、后续行动和渠道活动。
需由人工决策: 人们批准外展政策并管理敏感关系。
Axel
定价
可供比较的报价方案
探索角色 · Axel
Axel
定价
可供比较的报价方案
探索角色 · Axel比较可用价格和供应商报价，检查有效性并准备买入、卖出和保证金选项。
需由人工决策: 指定人士批准费率、保证金和报价发布。
运营
预订、文件和装运例外情况在一个工作流程中完成。
Kai
预订
记录的预订交接
探索角色 · Kai
Kai
预订
记录的预订交接
探索角色 · Kai在商定的工作流程中准备预订请求、跟进舱位并获取承运商确认。
需由人工决策: 费率例外和更改的商业条款需要审核。
Lexa
文档
减少重复数据输入
探索角色 · Lexa
Lexa
文档
减少重复数据输入
探索角色 · Lexa根据作业记录准备并验证装运文件和 eSI 信息。
需由人工决策: 最终提单发布和许可声明仍然是授权决定。
Atlas
运营
更早发现运输异常
探索角色 · Atlas
Atlas
运营
更早发现运输异常
探索角色 · Atlas监控里程碑、识别发货异常并准备更新和升级上下文。
需由人工决策: 人们决定重大的重新规划和商业例外。
财务与控制
应收账款、应付账款、财务信息和监督。
Chase
A/R · 应收账款
更及时的收款跟进
探索角色 · Chase
Chase
A/R · 应收账款
更及时的收款跟进
探索角色 · Chase使用授权的作业和帐户记录支持发票准备、付款跟踪和收款可见性。
需由人工决策: 人们批准信贷决策和敏感的收款行动。
Vera
A/P · 应付账款
可见的成本差异
探索角色 · Vera
Vera
A/P · 应付账款
可见的成本差异
探索角色 · Vera根据商定的成本检查供应商发票行并标记差异以供审核。
需由人工决策: 授权人批准付款；代理商没有独立的付款权限。
Finn
财务
决策的财务背景
探索角色 · Finn
Finn
财务
决策的财务背景
探索角色 · Finn在授予的权限内支持凭证准备、分类帐问题、现金流可见性和财务审查。
需由人工决策: 发布和批准遵循公司政策；付款执行由授权人员负责。
Sentinel
审计与合规
可审查的例外情况
探索角色 · Sentinel
Sentinel
审计与合规
可审查的例外情况
探索角色 · Sentinel为负责的审核者揭示缺失的信息、流程差距和政策例外情况。
需由人工决策: 合规判断和受监管的签核由合格人员负责。
客户体验
明确的答复，包括运输背景和负责任的所有者。
Mia
客户服务
结合上下文的回应
探索角色 · Mia
Mia
客户服务
结合上下文的回应
探索角色 · Mia使用跨配置的通信渠道的可用客户和发货上下文准备客户响应。
需由人工决策: 敏感案件和关系问题涉及到一个人。
开始商业化。用证据来扩展。
从第一天起就在商定的设置内使用标准活动。在 4-6 周的时间里，实施配置和探索会议使客服人员与您的 SOP 保持一致，并确认下一个要启用的工作流程。
规划我的代理部署探索 12 位智能体组成的团队
探索 12 个角色和说明性工作流程。启用的活动遵循您的访问、批准和加入范围。
团队协调
Maestro
协调专业代理，在步骤之间传递客户和货运上下文，并将异常情况发送给负责人。
人们设定权力、优先级和升级规则。
衔接顺畅的流程交接
工作流程示例插图·不是现场活动提要
- 09:00contextCustomer and shipment context received
- 09:01routeCommercial inquiry assigned to Aria and Axel
- 09:02gateQuotation release waits for a named approver
- 09:03escalateUnresolved exception assigned to the team owner
- ▍
准备好进行标准工作。与您的工作方式保持一致。
我们从销售开始，并将相同的专业模式扩展到整个业务领域。根据商定的工作流程和连接确认贵公司的可用性。
标准活动
从第一天开始
一旦访问、连接数据和批准的运营范围到位，标准货运代理活动就可以从第一天开始。
客户标准操作程序
4–6 周完成流程适配
实施配置和探索会议使代理与客户特定的 SOP、职责、模板和审批规则保持一致。
推荐推出
从商务流程开始
从查询、费率比较和报价开始。与您的团队一起审查结果，然后扩展到预订、文件、运营和财务。
人工控制是工作流程的一部分。
启用代理活动的操作模型：行动之前有明确的权力，并由负责人做出相应的决策。
- AI
准备
- 人工
审核
- 人工
批准
- AI
执行授权步骤
Axel商务审批
在报价发布之前，指定人员会审查买入价、卖出价和保证金。
Vera财务审批
代理人准备并检查。授权人员批准供应商付款并执行付款运行。
Atlas异常处理审批
代理检测、总结并升级。商业判断和重大重新规划由负责人负责。
了解双方拥有什么。
代理人在范围内行事
- 构建查询并比较可用价格
- 准备文件并监控里程碑
- 按照批准的沟通规则进行跟进
代理商准备；人们批准
- 商业报价发布和费率例外
- 最终提单发布和主要装运重新计划
- 供应商付款和客户信用变化
人们仍然负有责任
- 定价策略和商业政策
- 承运人和代理合同
- 付款执行、受监管的签署和敏感关系
一批货，交接清晰。
说明性商业优先的工作流程。它显示了责任，而不是实时发货或启用每个集成的承诺。
- 01 · Aria + Nova
了解要求
捕捉询问、限定机会并澄清缺失的细节。
- 02 · Axel → 人工审批
准备报价
比较费率和选项；获得商业条款的批准。
- 03 · Kai + Lexa
订舱与制单
准备预订和文件；路由最终版本以获取授权。
- 04 · Atlas + Mia
监控和响应
跟踪里程碑、准备客户更新并升级异常情况。
- 05 · Chase + Vera + Finn
审查财务状况
准备发票、检查供应商成本并支持授权的财务工作流程。
- 06 · Maestro + Sentinel
协调和监督
保持交接清晰，并在整个过程中留出供人工审核的表面间隙。
金融连接·受控试点
将授权的人工智能助手引入Gama金融。
实施的 MCP 连接支持一家授权公司的选定财务记录和操作。它是一个单独的连接选项，可在设置过程中确认推出和访问。
- 阅读允许的发票、未清项目、账龄和试算表
- 准备支持的草稿并遵循现有的审批工作流程
- 将访问权限与用户、租户、公司和授予的权限相关联
哪些客户发票逾期？
助理使用允许的公司记录并以自己的货币保存金额。任何写入仍遵循启用的范围和会计控制。
衡量重要的工作。
在实施配置期间商定起点并审查结果。这些是跟踪措施，并不保证节省。
报价响应时间
从完整询价到批准报价的时间。
收款跟进
逾期项目已审核并已完成后续工作。
供应商成本差异
在付款批准之前发现的差异。
异常响应
从检测到问题到指定人工决策的时间。